Datenschutzerklärung & Cookie Policy

Datenschutzerklärung im Sinne des Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Datenschutzerklärung auf einem Blick:
Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie über die anonyme Datenerhebung sowie das Erfassen und Verwenden personenbezogener Daten, die bei Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen unter Umständen erhoben werden.
Dies erfolgt beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie mit uns per Onlineformular, per E-Mail, oder mittels zusammenarbeitender Medienkanäle, oder auch per Telefon oder persönlich mit uns in Kontakt treten und gewünschte Leistungen anfragen, buchen, ein/aus-checken, bzw. Leistungen in Anspruch nehmen, die personenbezogene Daten erfordern.

Personenbezogene Daten sind beispielsweise: Name, E-mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse, Kreditkartendaten, Geburtstag, bzw. jene Daten die zur persönlichen Identifizierung einer Person beitragen.

Gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung (Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates) informieren wir Sie über das Folgende:

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Schlosshof Resort - Hotel & Camping
Feldgatterweg 14, 39011 Lana (BZ), bei Meran Südtirol - Italien
UID: IT03023160215
Telefon: (0039) 0473 561469
Fax: (0039) 0473 563508
E-Mail: info@schlosshof.it

Welche Daten verarbeiten wir?
Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
An wem geben wir persönliche Daten weiter?
Aufbewahrung der personenbezogenen Daten
Datenerfassung auf unserer Webseite
6.1. Kontaktformular
6.2. SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung
6.3. Server-Log-Dateien
6.4. Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Webseite
6.5. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
a) Cookies
1a. Was sind Cookies?
2a. Welche Arten von Cookies verwenden wir?
3a. Wie kann ich Cookies verwalten oder deaktivieren?
b) Google Analytics
c) Google Adwords & Google Conversion-Tracking (bei Bedarf)
d) Google Analytics Remarketing
e) Newsletter
f) YouTube
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Eigenschaft der Einwilligung
Änderungen

1. Welche Daten verarbeiten wir?

Gemäß Art. 13 der europäischen Datenschutzgrundverordnung verarbeiten wir je nach Bedarf folgende Daten:

Ihre Stammdaten (Name, Vorname, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, Faxnummer, Geburtsdatum…) sowie Sprache und KFZ-Kennzeichen
die Daten in Reisedokumenten und Ausweisen
die Daten zur Zahlungsart und in Zusammenhang mit Zahlungen (z.B. Bankkoordinaten, Kreditkartendaten)
das Aufenthaltsdatum und die Aufenthaltsdauer sowie mit dem Aufenthalt zusammenhängende persönliche Vorlieben, die Sie uns bekannt geben.

2. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

Wir erfassen und verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen auf Informationsanfragen und Mails antworten und um wunschgemäß unsere Leistungen und Services bieten zu können und einen bequemen Zugriff auf unsere Webseite zu ermöglichen.
Ihre angegebenen Daten werden zudem für folgende Zwecke verarbeitet:

Speicherung der Daten für die Erleichterung zukünftiger Anfragen und Buchungen
Abwicklung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen bezüglich des Aufenthalts (Reservierung, Aufenthalt, Abreise, usw.)
Weiterleitung von Mitteilungen und Telefonanrufen, welche an den Gast gerichtet sind
Betrieb von Wellness- und Fitnessanlagen
Zusendung von Informationen, Angeboten und Neuigkeiten mittels E-Mail, Post und anderen Telekommunikationsmitteln über das Hotel, die Umgebung, lokale Veranstaltungen, usw. die nach unserer Einschätzung für Sie interessant sein könnten. Die Einwilligung in die Datenverarbeitung bezüglich der Zusendung von Informationen, Angeboten und Neuigkeiten des Hotels und Umgebung erfolgt freiwillig. Sollten Sie kein Interesse mehr daran haben wollen, können Sie uns dies jederzeit über eine formlose E-Mail mitteilen. Durch Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten werden keine Angebote und Neuigkeiten übermittelt.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Weitere Infos zum Thema "wofür werden Ihre Daten verarbeitet" siehe auch den Punkt: "Datenerfassung auf unserer Webseite"

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Grundlagen und entspricht den Anforderungen der EU-Verordnung Nr. 679/2016 (DSGVO).
Die Einwilligung in die Verarbeitung von Daten ist freiwillig.
Sollten Sie sich je nach Bedarfssituation weigern, Stammdaten, Daten der Reisedokumente und Bankdaten bekannt zu geben, ist es uns nicht möglich, die gewünschten vorvertraglichen bzw. vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und Sie in unserem Betrieb zu beherbergen.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

die Erfüllung der vorvertraglichen und vertraglichen Maßnahmen und Verpflichtungen
die von Ihnen eingeholte Einwilligung
gesetzliche oder rechtliche Verpflichtungen
berechtigte Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice und unserer Kundennähe, auch im Bereich der Direktwerbung und die Videoüberwachung, um Personen und Sachen vor möglichen Angriffen, Diebstahl, Raub, Beschädigung, Vandalismus zu schützen, zur Vorbeugung von Bränden und für die Arbeitssicherheit)

4. An wem geben wir persönliche Daten weiter?

Wir nehmen den Schutz der personenbezogenen Datenverarbeitung sehr ernst. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten an andere Anbieter weder verkaufen noch verleihen.

Um einen vorbildlichen Service bieten zu können und auch gesetzeskonform agieren zu können, geben wir personenbezogene Daten unter Umständen nur an seriöse Auftragsunternehmen, die auch verpflichtet sind, diese Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu schützen, weiter. Als Auftragsverarbeiter tätig für uns sind:

(Subjekte = Personen, Gesellschaften oder Bürogemeinschaften)

Subjekte, mit denen eine erforderliche Zusammenarbeit für die Erbringung der Dienste notwendig ist (z.B. unser Hosting-Provider, unsere Webagentur)
Subjekte, die mit der Durchführung technischer Wartungsarbeiten unserer Hard- & Software beauftragt sind.
Subjekte, die uns in administrativen, buchhalterischen, steuerlichen, rechtlichen, finanziellen, sowie in Marketing- und Kommunikationsfragen in Bezug auf die Erbringung der Dienste Beistand leisten und beraten.
Subjekte, Behörden oder Körperschaften, denen Ihre personenbezogenen Daten aufgrund behördlicher Anordnungen oder gesetzlicher Bestimmungen zwingend mitzuteilen sind.
Personen, die vom Verantwortlichen ermächtigt wurden personenbezogenen Daten zu verarbeiten um Tätigkeiten durchzuführen, die notwendig sind um gewünschte oder notwendige Leistungen und Dienste ausführen zu können. Diese Personen haben sich zur Vertraulichkeit verpflichtet bzw. haben eine angemessene gesetzliche Verpflichtung zur Vertraulichkeit (z. B. Angestellte des Verantwortlichen).
Als Newsletter Software verwenden wir newstroll.de. Ihre Daten werden dabei an newstroll.de übermittelt. NEWSTROLL ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. NEWSTROLL ist ein deutscher Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.newstroll.de/informationen-fuer-newsletter-empfaenger/
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Dazu nutzen Sie bitte den "Abmelden"-Link im Newsletter oder wenden sich direkt an uns.
Ergänzend zu diesem Thema "An wem geben wir persönlichen Daten weiter" finden Sie Infos dazu auch unter dem Themenpunkt: "Datenerfassung auf unserer Webseite".

Unsere zusammenarbeitenden Subjekte, Körperschaften und Behörden sind verpflichtet, persönliche Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen und unterliegen ebenfalls der DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie gerne per E-Mail.

5. Aufbewahrung der personenbezogenen Daten

Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Ihre personenbezogenen Daten, welche aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder vertraglichen Verpflichtung bearbeitet werden, werden für jenen Zeitraum aufbewahrt, der für die Verarbeitung unbedingt notwendig ist. Die Daten, welche aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis auf Widerruf gespeichert.

6. Datenerfassung auf unserer Website

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie auf unserer Website in ein Kontaktformular eingeben oder wir erhalten über ein zusammenarbeitendes Onlineportal Ihre Anfrage oder Buchungswünsche.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

6.1. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen oder Buchungen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage oder Buchung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

6.2. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6.3. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Webseite – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden

6.4. Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.
Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard oder andere) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6.5. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.
Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung:

a) Cookies

Damit Sie unsere Website einwandfrei und bequem benützen können und wir unsere Webseiten entsprechend optimal gestalten und analysieren können, verwenden auch wir - wie viele andere Unternehmenswebseiten genauso - Cookies.
Durch eine eventuelle Deaktivierung von Cookies, können Teile unserer Webseiten gegebenenfalls nicht richtig dargestellt werden bzw. nicht optimal funktionieren.

1a. Was sind Cookies?

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Cookies werden je nach Zweck hauptsächlich in folgende Typen unterschieden:

Technische & analytische Cookies:
Die italienische Datenschutz-Behörde zählt zu sogenannten "technischen Cookies", die nicht der expliziten Zustimmung des Website-Besuchers bedürfen, folgende Cookies-Arten:
Navigations-Cookies:
es handelt sich hierbei um unbedingt notwendige Cookies, die dem Besucher überhaupt ermöglichen, die Seite anzusehen und zu navigieren sowie auch registrierungspflichtige oder geschützte Website-Bereiche zu benutzen (Login- & Authentifizierungsbereiche, Sicherheitsbereiche beim Kauf eines Produkts auf einem E-Shop).
Funktions-Cookies:
es handelt sich hierbei um Cookies, die es ermöglichen, auf bestimmte Website-Funktionen zuzugreifen, die die Leistung der Website verbessern, oder Ihren Besuch komfortabler gestalten.
Analytics-Cookies:
es handelt sich hierbei um Cookies, die Zugriffsstatistiken ermöglichen, indem sie Daten zu Anzahl und Verhalten der Besucher in anonymer Form erfassen. Diese Cookies können und werden nicht zur Identifizierung der Website-Besucher verwendet. Alle erfassten Daten bleiben anonym.

Cookies von Drittanbieter
Diese Art von Cookies stellen Dienste und Funktionen der Webseite zur Verfügung, die von "Drittanbietern" (bzw. anderen Webseiten/Organisationen) entwickelt wurden; Cookies von Drittanbieter entstehen beispielsweise durch die "social media plugins" der sozialen Netzwerke von Facebook, Google+, Twitter, oder die Dienste von Google Analytics, Google Maps, You Tube u.a. welche in der verwendeten Webseite eingebunden sind. Diese Third Party Cookies werden durch eingebundene Plugins oder Technologien der entsprechenden Organisationen generiert. Wir haben keinen Einfluss auf die Cookies und Privacy Einstellungen dieser Dienste oder Organisationen und weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere eingesetzten Dienste von Drittanbietern einzig deren jeweiligen Cookie & Datenschutz Richtlinien unterliegen.

Cookie Informationen folgender Drittanbieter-Dienste finden Sie unter diesen Links:
Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen
Facebook Cookie-Richtlinie

Profilierungscookies
Diese Art von Cookies dienen dazu, den Webseitenbesucher interessensorientierte bzw. nutzungsorientierte Online-Werbung über das Google Werbenetzwerk oder anderer Online-Werbeanbieter anzuzeigen. Die Anzeigenschaltungen erfolgen auf Basis der vom User vorher besuchten Webseiten und werden mittels Remarketing-Kampagnen auf später besuchten Webseiten - die Remarketing-Werbung erlauben - eingeblendet. Remarketing Kampagnen können mittels Dienste, die von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden (wie z.B. das Google Adwords Remarketing Tool) erstellt werden. Remarketing Kampagnen erzeugen sogenannte Profilierungs-Cookies.

Profilierende Cookies bleiben länger gespeichert.

Sie können der Verwendung von Profilierungs-Cookies für das Remarketing dauerhaft widersprechen, indem Sie interessenbezogene Werbung durch Google hier deaktivieren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Weitere detaillierte Infos finden Sie auf der offiziellen Website der European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.eu

2a. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Technische Cookies
Welche notwendig sind, um die Webseiten anzusehen, die Funktionen auf der Webseite zu nutzen und Zugang zu gesicherten Bereichen zu ermöglichen.
Unsere aktuell verwendeten Cookies finden Sie hier: http://www.cookie-checker.com

Die aktuell geltenden Rechtsvorschriften in Italien sehen nicht immer die ausdrückliche Zustimmung des Besuchers zur Verwendung von Cookies vor. Insbesondere zur Verwendung von sogenannten technischen Cookies ist eine solche Zustimmung nicht erforderlich, da der Gesetzgeber erkennt, dass derartige Cookies unverzichtbar sind, damit eine Seite einwandfrei funktionieren kann oder die von Nutzern angeforderten Aktivitäten auf einer Website erfolgreich durchgeführt werden können.

Analytische Cookies
Zu den technischen Cookies zählt die italienische Datenschutzbehörde auch analytische Cookies welche in anonymer Art Webanalyse Daten anzeigen. Analytische Cookies helfen uns dabei, die Webseite zu verbessen, indem wir anonym verfolgen, welche Links und Funktionen am meisten genutzt werden.
Wir verwenden zur Analyse und Statistik unserer Webseiten das "Google Analytics" Webanalysetool von Google Inc.
Google Analytics verwendet bestimmte Cookies, um Daten zu erheben und eine Website-Nutzungsstatistik zur Verfügung zu stellen, ohne dabei jedoch Informationen zu erfassen, die einzelne Nutzer für Google persönlich identifizierbar machen. Diese Daten sind nicht auf Sie zurückzuführen, sondern dienen nur der anonymen Webstatistik-Darstellung. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Das wichtigste Google Analytics-Cookie heißt "__ga".

Für weitere detaillierte Infos zu "Google Analytics" siehe Punkt "c) Google Analytics"

Cookies und Dienste von Drittanbietern
Diese Webseite verwendet folgende Drittanbieter-Dienste:
Google Maps, Google Analytics, bei Bedarf Google Adwords, Google reCAPTCHA, YouTube

Profilierungscookies:
Unsere Seite verwendet die sogenannte Retargeting-Technologie der Google Inc. für die Schaltung von Adwords-Remarketing-Kampagnen. Auf Grundlage des Besuchs unserer Website, speichert Google Ihre Interessen, damit Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt Leistungen und Angebote unseres Hauses, die Ihren Interessen entsprechen, im Google Werbenetzwerk präsentiert werden können.
Sie können der Verwendung von Cookies für das Remarketing dauerhaft widersprechen, indem Sie interessenbezogene Werbung durch Google hier deaktivieren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Click-Through-Link-Technologie in unserem Newslettermanager
In einigen unserer E-Mail-Nachrichten (Newslettern) verwenden wir eine so genannte "Click-through URL", die Sie über den Newslettermanager auf Inhalte unserer Website verweist. Bevor Sie die Inhalte unserer Seite erreichen, erfasst die Newsletter-Software Daten. Das hilft uns zu ermitteln, welche Inhalte in unserem Newsletter für Sie interessant waren und welche nicht, sodass wir künftig die E-Mail-Kommunikation mit Ihnen verbessern können. Wenn Sie vermeiden möchten, dass solche Daten erfasst werden, klicken Sie in E-Mails einfach in keine Text- oder Grafik-Links.

3a. Wie kann ich Cookies verwalten und deaktivieren?

Sie können in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies auch deaktivieren oder
bereits gespeicherte Cookies löschen. Durch eine eventuelle Deaktivierung von Cookies, können Teile der Webseite gegebenenfalls nicht richtig dargestellt werden bzw. nicht optimal funktionieren.
Hier erfahren Sie, wie Sie in dem von Ihnen verwendeten Browser Cookies blockieren, deaktivieren oder löschen können:

Deaktivierung der Google Analytics Cookies:
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert:
Google Analytics für diese Website deaktivieren.

Cookies von Dritten
können vom Nutzer auch einzeln deaktiviert bzw. gelöscht werden. Die Anleitung hierfür finden Sie auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance:
www.youronlinechoices.eu

Profilierungscookies:
Sie können der Verwendung von Cookies für das Remarketing dauerhaft widersprechen, indem Sie interessenbezogene Werbung durch Google hier deaktivieren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

b) Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsdatenverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

c) Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Die Speicherung von "Conversion-Cookies" und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

d) Google Analytics Remarketing

Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z.B. weil Sie kein Google-Konto haben oder der Zusammenführung widersprochen haben) beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken hat.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

e) Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. Anfragen per E-Mail) bleiben hiervon unberührt.

f) YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Des Weiteren kann Youtube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann Youtube Informationen über Besucher unserer Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/policies/privacy/.

7. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Recht auf Auskunft: Sie sind gemäß Art. 15 DSGVO berechtigt Auskunft zu erhalten, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, woher diese stammen, um welche Daten es sich handelt, ob diese weitergegeben werden und an wen und was mit den Daten gemacht wird.

Recht auf Berichtigung und Löschung: Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie jederzeit die Berichtigung oder Vervollständigung der personenbezogenen Daten verlangen. Ebenso haben Sie im Sinne des Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung. Insbesondere bei Daten, welche veröffentlicht wurden, haben Sie auch das "Recht auf Vergessenwerden", d.h. es werden die notwendigen Schritte unternommen, um alle Links, Kopien, Replikationen, oder ähnliches zu löschen.

Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO Gebrauch machen und die erteilte Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft abändern oder gänzlich widerrufen.

Recht auf Einschränkung (oder auch Sperrung): Sie können im Sinne des Art. 18 DSGVO auch die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten verlangen. Die erhobenen Daten dürfen dann nur mit einer individuellen Einwilligung verarbeitet werden oder die Verarbeitung muss dann konkret eingeschränkt werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten und die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Auch ein Recht auf Beschwerde bei der staatlichen Aufsichtsbehörde ist gemäß Art. 77 DSGVO vorgesehen.

8. Eigenschaft der Einwilligung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Grundlagen und entspricht den Anforderungen der EU-Verordnung Nr. 679/2016 (DSGVO).
Die Einwilligung in die Verarbeitung der zusätzlichen besonderen Kategorien von Daten ist freiwillig. Ohne Einwilligungen können diesbezügliche spezielle Vorkehrungen auch hinsichtlich weiterer Buchungen nicht berücksichtigt werden.
Die Einwilligung in die Datenverarbeitung bezüglich der Zusendung von Informationen, Angeboten und Neuigkeiten des Hotels erfolgt freiwillig. Durch Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten werden keine Angebote und Neuigkeiten übermittelt.

9. Änderungen

Diese Datenschutzbestimmung gilt ab 25.05.2018
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, den Inhalt ganz oder teilweise zu ändern oder zu aktualisieren, auch aufgrund von Änderungen in der geltenden Gesetzgebung. Deshalb sind Sie gebeten, diesen Abschnitt regelmäßig zu besuchen, um sich über die neueste und aktuellste Version der Datenschutzerklärung zu informieren.